消费者如何鉴别自已手机是否是正品

一、什么是违法手机（非正品）

    违法手机是指存在“走私”（俗称“水货”）、“假冒”、“拼装”、“翻版”等现象，损害消费者合法权益，扰乱社会市场经济秩序的手机。其具体表现为伪造或假冒、冒用进网许可标志的手机。

二、什么进是网许可证、扰码、串号

    进网许可证：即手机背面所粘贴的印有“进网许可”字样和三排数字和字母组成的蓝色网状底纹的长方型（角圆）的标贴。

   扰码：即手机进网许可证的第三排15位字母和数字的组合。

   串号：即手机机身号，在手机背面（一般需卸下电池）的IMEI号，也可通过使用手机按“*#06#”调出，一般为15位数字。

三、如何对手机进网许可证进行鉴别

   第一步：通过上网的计算机登陆电信设备进网受理中心网站（网址WWW.TENAA.COM.CN）进入手机标志验证页面，输入所购手机的省购地区等信息和进网许可证号（即进网许可贴上的第一排数字），然后依次输入扰码和串号即可验证。

   第二步：如果提示手机机身码未注册，则再登陆中国移动通讯宏观调控系统，（网址：WWW.CHINAMOBILE.GOV.CN）手机机身号码查询页面,依次输入所购手机的省份、品牌、手机机身号，即可验证。

四、如何维护自已的权益

    如果你的手机进网许可标志验证为假冒，你可带上该手机的购机发票、保修卡和手机（有清晰的进网许可标志）到乐山市工商行政管理局消费者权益保护科（电话：0833-2127315）举报、投诉，也可向当地工商局12315投诉。