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市工商局发布国庆消费警示

来源:市工商局 发布时间:2018-09-29

 

 

一、按需消费、理性对待各类促销优惠活动

 

每逢节假日网络、实体店等商家均会推出购物节、秒杀、团购、展销、砍价会等五花八门的促销活动。乐山市消委会提醒消费者要理性对待节假日促销活动。一是要按需消费,避免造成浪费;二是要仔细比较商品、服务的价格、售后等,使自己的消费实现高质量、有保障,努力实现品质消费;三是要注意保留消费凭证,如发票、收据、小票、三包卡、协议(合同)、经营者相关信息等,以便维权时提供相关证据。

 

二、旅游出行安全为上

 

国庆节假日部分人员喜欢选择旅游出行,我们对出行人员进行以下提示:一是参加旅行团要选择正规旅行社,要仔细审阅旅游合同和行程,仔细比较旅行社价格避免价格不正常的旅行社;二是自驾出行要选择安全合法的消费场所,要在景区景点购票处购买门票,保留好餐饮、住宿、购物、停车的消费凭证,不要轻信“热心人”提供带路、讲解等免费服务;三是要避免暴饮暴食、不得酒后驾车。

 

 

三、预付式消费须提防陷阱

 

当前美容美发、洗浴、健身游乐、餐饮、汽车装饰、宠物服务、培训服务、家装建材等行业盛行招揽顾客办卡进行预付式消费。从目前情况来看,此类消费方式尚无法律法规规范,存在诸多弊端。如服务质量下降、售后难以保障、“霸王条款”侵权、个人信息达不到保护、经营不善拖欠顾客预付款等,甚至关门玩消失。使消费者权益受到侵害。为此我们提醒消费者谨慎选择预付式消费、提防消费陷阱。即便要选择预付式消费,须注意以下问题:一是要了解经营者是否合法,是否持有营业执照、相关许可证;二是要记录经营者负责人联系方式、身份证等相关信息;三是要询问办卡及使用的相关须知、条款,判断是否存在“霸王条款”;四是要对退款、转让、挂失等关键问题进行约定。一旦发现可能存在消费风险就发挥好消费者的自主选择权,不设施此类消费。不要因为看重眼前优惠打折的小利益而损失更大的利益。

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