根据辖区经济主体数量,对登记大厅进行功能分区,划分了咨询服务区、业务办理区、等候休息区三个区域,对大厅内服务窗口、公示栏、意见箱等标识全部更换为工商系统的规范标识,在等候休息区为前来办事的企业和群众设置了休息椅、饮水机、书报架、办事指南、表格范本等,寓关爱于点滴之中,真情于细微之处。同时,创新服务方式,变被动服务为主动服务,由业务骨干轮流值守窗口,为前来办理业务的群众提供引导服务,并负责解答服务对象提出的各种咨询问题,指导服务对象正确、快速填写各种表格,此举获得群众好评。